Une qualité de premier rang est notre priorité: nous utilisons exclusivement les meilleures matières premières et un contrôle sans faille de la production garantit la qualité élevée de nos formulations ainsi que la qualité environnementale de l’offre. Depuis la création de l’entreprise, l’objectif affiché de Caparol est d’établir sans cesse de nouvelles références en matière de qualité au sein de la branche, avec notamment des produits haut de gamme plus écologiques et plus sains.

Pour pouvoir continuer à satisfaire ces exigences à l’avenir, nous soutenons la recherche-développement fondamentale et appliquée et nous coopérons avec des fournisseurs et des institutions de renom. Nous sommes non seulement leaders dans le domaine de la qualité et de l’innovation, mais également un pionnier dans de nombreuses branches, par exemple dans le domaine des peintures intérieures à émissions minimisées et exemptes de solvants (E.L.F.).
Étant donné que la qualité de nos produits ne peut être qu’aussi bonne que leur application dans les règles de l’art, la formation et le conseil exhaustif de nos clients nous tiennent tout particulièrement à cœur. C’est pourquoi nous proposons dans le domaine professionnel la plus grande équipe de collaborateurs des services extérieurs de la branche: compétents, fiables et proche des clients. En outre, nous formons chaque année plusieurs milliers de clients dans les domaines théoriques et pratiques. Nos clients bénéficient également de documentations techniques complètes, de conseillers professionnels, de techniciens d’application ainsi que d’un conseil par téléphone compétent.